Gioco responsabile
Il gioco responsabile è l'insieme di regole, strumenti e comportamenti che aiutano a mantenere il gioco un'attività di svago limitata e consapevole: limiti di deposito, di tempo e di perdita, pause, autoesclusione e accesso ai servizi di aiuto. In Italia il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di 18 anni.
Cosa deve offrire il concessionario
Il D.Lgs. 41/2024 (art. 15) obbliga i concessionari ADM a mettere a disposizione strumenti di autolimitazione di tempo, spesa e perdita, messaggi automatici su durata e spesa della sessione, informazioni sui rischi del gioco e sui servizi di aiuto, e l'autoesclusione anche per singola categoria di gioco.
Autoesclusione ADM
Si attiva sul portale ADM con SPID o tramite il concessionario. Può essere trasversale (tutti i concessionari), per singolo concessionario o per categoria di gioco; a tempo determinato fino a 270 giorni, senza revoca anticipata, oppure a tempo indeterminato, revocabile dopo almeno nove mesi.
Segnali di rischio
- Giocare più tempo o più denaro del previsto.
- Rincorrere le perdite.
- Nascondere il gioco a familiari o amici.
- Chiedere prestiti o trascurare impegni per giocare.
Dove chiedere aiuto
Il Telefono Verde Nazionale per i problemi legati al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, 800 558 822, è anonimo e gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16. Dal 24 giugno 2026 è attivo anche il numero unico nazionale per tutte le dipendenze, 800 940 789.
Domande frequenti
Gli strumenti servono solo a chi ha già un problema?
No. Limiti e pause sono utili a chiunque giochi, proprio per evitare che il gioco esca dal budget e dal tempo previsti.
L'autoesclusione a tempo determinato si può interrompere prima?
No: dura per tutto il periodo scelto. Quella a tempo indeterminato si può revocare dopo almeno nove mesi.
Fonti
- D.Lgs. 25 marzo 2024, n. 41, art. 15 (Normattiva): https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2024-03-25;41~art15
- ADM, autoesclusione dal gioco a distanza: https://www.adm.gov.it/portale/autoesclusione-dal-gioco-a-distanza-giochi
- ISS, Telefono Verde Nazionale gioco d'azzardo 800 558 822 (lun–ven 10–16): https://usciredalgioco.iss.it/telefono-verde
- ISS, numero unico nazionale dipendenze 800 940 789 (attivo dal 24/06/2026): https://www.iss.it/-/attivo-da-oggi-un-unico-numero-per-tutte-le-dipendenze-informazioni-supporto-e-orientamento-verso-i-servizi-sul-territorio